TransPerfect despide a 266 anotadores de datos en España tras el fin de su contrato con Apple

TransPerfect, multinacional de servicios lingüísticos y de datos para inteligencia artificial, ha ejecutado un expediente de regulación de empleo (ERE) que afecta a 266 trabajadores de su unidad DataForce en España, según informan de forma coincidente Actualidad Valencia, Alicante Plaza, El Nacional y Diario de Alicante. La cifra representa el 25% de los 1.054 empleados de esa división en el país. La medida se concentra en Barcelona, con 208 afectados, seguida de Madrid (41), Málaga (11), Alicante (4), Mallorca (1) y Valencia (1).

Los trabajadores afectados se dedicaban a evaluar la calidad de las respuestas de distintos modelos de inteligencia artificial de Apple, entre ellos uno de características similares a ChatGPT, bajo acuerdos de confidencialidad que les impedían detallar públicamente el contenido de su trabajo. Según las cuatro fuentes consultadas, la compañía atribuye el ERE a la finalización del contrato que mantenía con Apple desde 2020 para estas tareas de anotación y validación de datos, y lo justifica oficialmente por "causas productivas derivadas del volumen de clientes actual". La empresa afirma haber hecho "máximos esfuerzos para encontrar una solución dialogada" y señala que parte de la representación sindical respaldó la medida. Los trabajadores dejarán la empresa la semana posterior al anuncio, con una indemnización de 20 días por año trabajado.

Los sindicatos FIST y CC.OO. cuestionan la versión de la empresa y plantean varias acusaciones que, hasta la fecha de esta información, no han sido confirmadas por ninguna resolución judicial o administrativa pública: sostienen que TransPerfect había presentado despidos anteriores como "pausas de proyecto" para esquivar resoluciones de la Inspección de Trabajo que convertían a esos empleados en indefinidos, y que después revirtió esa condición mediante un cambio de convenio que trasladó a parte de la plantilla de condiciones de centro de llamadas a condiciones de consultoría, con el efecto de absorber complementos salariales. FIST califica el ERE de posible "represalia" por denuncias sindicales previas sobre discriminación salarial entre especialidades de idioma (citan en concreto hebreo, alemán y lenguas nórdicas como mejor retribuidas). TransPerfect no ha respondido públicamente, en las fuentes consultadas, a estas acusaciones concretas de represalia y fraude en la conversión de contratos, más allá de su declaración general sobre "causas productivas" y su disposición al diálogo.

La situación se enmarca en un proceso más amplio de ajuste en el sector del etiquetado y anotación de datos para IA en España, del que Barcelona se ha convertido en uno de los principales centros: Alicante Plaza recuerda que la competidora Telus había despedido a 2.062 empleados en Barcelona en 2025. El Nacional señala además que TransPerfect declaró en 2025 unos ingresos globales de 1.140 millones de euros, un 7% más que el año anterior, cifra que contextualiza el ERE como un ajuste ligado a la pérdida de un cliente concreto y no, según lo publicado, a dificultades financieras generales de la compañía.

El ERE se presentó en agosto y se ha hecho efectivo esta semana, con los despidos comunicados el 8 y 9 de octubre; los trabajadores afectados abandonarán la compañía la semana siguiente al anuncio. No hay constancia pública, en las fuentes consultadas, de que la Inspección de Trabajo o algún juzgado de lo social se haya pronunciado todavía sobre las denuncias sindicales de fraude o represalia asociadas a este expediente concreto, por lo que esos extremos deben entenderse como acusaciones no resueltas y no como hechos acreditados.

Diario de Alicante y Alicante Plaza detallan que la disputa previa entre FIST y la empresa giraba en torno a una conversión de condiciones laborales: parte de la plantilla de DataForce, originalmente contratada bajo el convenio de centros de llamadas, habría pasado a condiciones asimilables a consultoría, un cambio que, según el sindicato, permitió a TransPerfect absorber complementos salariales ligados a especialidades lingüísticas y que fue precisamente lo que motivó las denuncias de discriminación salarial previas al ERE. La empresa no ha negado ni confirmado públicamente ese cambio de convenio en las fuentes consultadas, limitándose a remitirse a su declaración general sobre causas productivas.

El episodio se inscribe en la consolidación de Barcelona como uno de los grandes centros europeos de anotación y etiquetado de datos para entrenar sistemas de inteligencia artificial, un sector que ha crecido con rapidez desde la irrupción de los grandes modelos generativos pero que depende en gran medida de contratos puntuales con clientes tecnológicos, lo que lo expone a ajustes abruptos de plantilla cuando esos contratos terminan o se renegocian. El propio Diario de Alicante recuerda que TransPerfect, con sede en Nueva York, opera en España desde hace más de dos décadas, inicialmente centrada en servicios de traducción antes de expandirse a la anotación de datos para IA a través de su división DataForce.

Ni Apple ni TransPerfect han hecho declaraciones específicas, en las fuentes consultadas, sobre los motivos concretos que llevaron a Apple a no renovar el contrato vigente desde 2020, más allá de la referencia genérica de la empresa a una caída del "volumen de clientes actual". Tampoco ha trascendido si Apple ha trasladado ese trabajo de anotación a otro proveedor, lo ha internalizado o ha reducido directamente el volumen de evaluación humana de sus modelos de IA, extremos que permanecen sin confirmar a la fecha de esta información.