El Observatorio de la IA de GfK DAM y la Asociación de Medios de Información (AMI) sitúa en el 63% a los internautas españoles que ya usan herramientas de inteligencia artificial generativa, con 26,3 millones de usuarios y una penetración del 40% alcanzada en solo dos años y medio.
El Observatorio de la IA de GfK DAM, elaborado con la Asociación de Medios de Información, concluye que la inteligencia artificial generativa ha alcanzado el 40% de penetración en España en dos años y medio, frente a los cinco años que tardó el smartphone, los ocho de las redes sociales o los quince de internet. El Observatorio de la IA de GfK DAM y la Asociación de Medios de Información (AMI) sitúa en el 63% a los internautas españoles que ya usan herramientas de inteligencia artificial generativa, con 26,3 millones de usuarios y una penetración del 40% alcanzada en solo dos años y medio. En la práctica: El estudio refuerza el relato de una adopción masiva y muy rápida de la IA generativa en España, con implicaciones directas para medios, marcas y plataformas que compiten por la atención de los usuarios.
Un smartphone con ChatGPT, una de las herramientas de IA generativa más usadas en España, según el Observatorio de la IA de GfK DAM. Imagen de archivo.
Foto: Jernej Furman · Licencia: CC BY 2.0 · Archivo original · Condiciones de la licencia
La inteligencia artificial generativa se ha convertido en la tecnología de consumo adoptada más rápidamente en España, por delante de internet, el teléfono inteligente y las redes sociales, según el último Observatorio de la IA elaborado por la consultora GfK DAM en colaboración con la Asociación de Medios de Información (AMI) y conocido el 4 de noviembre de 2026.
El estudio, con datos referidos a septiembre de 2026, cifra en el 63% el porcentaje de internautas españoles que ya utilizan herramientas de IA generativa como ChatGPT, Gemini o Claude, lo que equivale a 26,3 millones de usuarios únicos, un 34,1% más que un año antes y 15 puntos porcentuales por encima de septiembre de 2025.
Según el informe, la IA ha necesitado dos años y medio para alcanzar el 40% de penetración entre la población internauta, frente a los cinco años que tardó el smartphone, los ocho de las redes sociales o los quince de internet en lograr ese mismo umbral de adopción, lo que GfK DAM interpreta como una curva de aprendizaje "extraordinariamente rápida" en palabras de David Sánchez, director de medios de la consultora.
El uso de IA generativa es más intenso entre los más jóvenes —77% en la franja de 16 a 24 años y 76% entre los 25 y 34 años— pero el mayor crecimiento interanual se concentra en las franjas de más edad: los usuarios de 35 a 44 años pasaron a un 71% de penetración (+19,2 puntos), los de 45 a 54 años al 63% (+18 puntos) y los de 55 a 64 años al 54% (+18,4 puntos), frente a los mismos tramos un año antes.
El tiempo medio mensual dedicado a estas herramientas asciende a dos horas y 29 minutos por usuario, media hora más que en septiembre de 2025, con el mayor incremento absoluto otra vez entre los usuarios de 45 a 54 años, que sumaron 52 minutos más al mes.
Entre las aplicaciones concretas, ChatGPT sigue liderando el mercado español con 21 millones de usuarios únicos en septiembre, un 24% más que un año antes, seguido por Gemini, que ha superado los 10,3 millones de usuarios tras crecer un 140% interanual; Claude, el asistente de Anthropic, registra el mayor crecimiento relativo del grupo, con un aumento interanual superior al 1.500%, aunque el informe no desglosa su cifra absoluta de usuarios.
El propio informe advierte de que esta rapidez de adopción sitúa a la IA generativa entre las grandes plataformas digitales con función de 'gatekeeper' —punto de paso obligado entre usuarios, contenidos y marcas—, lo que GfK DAM vincula a su trabajo habitual de seguimiento del impacto de estas herramientas sobre el consumo de información y los medios de comunicación.
Las cifras, difundidas por agencias como Europa Press e Infobae y recogidas por medios especializados en comunicación y marketing, no detallan la metodología completa del panel ni el tamaño de la muestra utilizada por GfK DAM, por lo que esta información se basa en la nota de resultados distribuida públicamente y en su cobertura periodística, a falta de acceso al informe íntegro de la consultora.
Septiembre de 2025: el barómetro previo de GfK DAM situaba la penetración de la IA generativa en España unos 15 puntos por debajo del dato de septiembre de 2026.
4 de noviembre de 2026: GfK DAM y la AMI presentan el nuevo Observatorio de la IA con los datos de septiembre de 2026.
El estudio refuerza el relato de una adopción masiva y muy rápida de la IA generativa en España, con implicaciones directas para medios, marcas y plataformas que compiten por la atención de los usuarios.
El mayor crecimiento proporcional entre los mayores de 35 años sugiere que la brecha de edad en el uso de IA se está reduciendo más rápido de lo que ocurrió con otras tecnologías digitales.
GfK DAM es la división de medición de audiencias digitales de la consultora GfK, que colabora habitualmente con la Asociación de Medios de Información (AMI) en estudios sobre consumo digital en España.
El dato se conoce en un contexto de competencia creciente entre OpenAI (ChatGPT), Google (Gemini) y Anthropic (Claude) por la cuota de usuarios de asistentes de IA conversacional a escala global.
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