CUPS: qué es, dónde encontrarlo y cuándo lo necesitas
El CUPS es el código que identifica de forma única tu punto de suministro. No es el número de contrato ni identifica a la comercializadora: acompaña al suministro aunque cambies de compañía.
Dónde aparece
La CNMC indica que el CUPS figura en las facturas de luz y gas. En facturas reguladas suele aparecer en los datos del contrato; en mercado libre la ubicación puede variar porque no existe un único diseño de factura para todas las comercializadoras.
Si no localizas el código, también puedes solicitarlo a la distribuidora, que puede pedir información para verificar tu relación con el suministro.
Qué identifica y qué no
El CUPS identifica el punto físico de suministro. Por eso permanece asociado a ese punto aunque cambie el titular o la empresa que factura la energía.
No debes confundirlo con el número de factura, el contrato comercial o un identificador interno de cliente.
Por qué importa al cambiar de compañía
Los procesos de cambio utilizan el CUPS para saber qué suministro debe trasladarse. Un error puede provocar incidencias, por lo que conviene cotejarlo con una factura reciente antes de aceptar el contrato.
La CNMC ha publicado recomendaciones específicas para reducir problemas de cruces de CUPS en los cambios de comercializador.
¿Hace falta para comparar?
Para calcular una estimación económica inicial no hace falta exponer el CUPS: consumo, potencia y estructura de precios suelen bastar.
El CUPS cobra importancia en la contratación y en determinadas consultas sobre el punto de suministro. Un comparador debe pedirlo solo cuando sea necesario para el trámite.
Pasa de la explicación a la comparación
Usa el comparador del mismo vertical para aplicar estas reglas a tu consumo, tarifa o documento real.
Abrir comparador de luz →Preguntas frecuentes
¿El CUPS cambia si cambio de compañía?
No por el mero cambio de comercializadora. El código identifica el punto de suministro.
¿Puedo encontrarlo en cualquier factura?
Sí, la CNMC indica que el CUPS debe figurar en las facturas de luz o gas, aunque su ubicación visual puede variar.
¿Debo publicar mi CUPS para comparar precios?
No. Para una comparación económica inicial normalmente no es necesario mostrar ese identificador.